RMA procedure Canon

 

 

De garantie op Canon projectoren:

Lamp projectoren: 3 jaar of 6000 uren gebruik, welke het eerst wordt bereikt.

Laser projectoren: 5 jaar of 12000 uren gebruik, welke het eerst wordt bereikt.

 

3 jaar lampgarantie, maximaal 3 lampen, Registreer uw projector binnen 60 dagen na aankoop.

 

De garantie op los aangekochte projector lampen is 90 dagen.

 

Garantie en Lampgarantie 

 

Canon Xeed en LX-serie, garantie en service informatie: 

Nadat u gecontroleerd heeft dat de lamp, lampdeksel, filter goed gemonteerd zitten en dit niet het probleem zijn

kunt u dit formulier invullen in het Engels of Duits en per e-mail versturen naar het volgende adres: cps-support@canon.de


Canon LV-serie, garantie en service informatie:
Alle ‘LV-series’ projectoren hebben ook standaard een 3 jarige garantie periode. Aparte
registratie is niet noodzakelijk.

‚Äč

Nadat u gecontroleerd heeft dat de lamp, lampdeksel, filter goed gemonteerd zitten en dit niet het probleem zijn

kunt u een e-mail sturen naar het volgende adres: cps-support@canon.de

 

Vermeld in uw e-mail (In Duits of Engels) aub:

- Model en Serienummer van de defecte projector
- Garantiebewijs/Aankoop-/Verkoop factuur
- Klachtomschrijving

 

Canon DOA voorwaarden:

DOA is een product dat binnen 8 dagen na aankoop defect is.
Aanmelden op DOA portal van Techrepair door Kerèn na overleg met Canon.
Product moet compleet in doos met alle toebehoren worden aangeleverd.
Aankoopnota naar eindklant moet bijgesloten zijn.
Duidelijke klachtomschrijving, eventueel met voorbeelden bijsluiten.

 

Your Visual Distributor