RMA procedure Clevertouch

 

Garantieperiode:

Aangekocht voor 1 januari 2016 - 3 jaar on-site garantie

Aangekocht vanaf 1 januari 2016 - 5 jaar on-site garantie

 

U kunt de monitor aanmelden voor reparatie door een e-mail te verzenden aan: starscreen@sertronics.nl


De volgende gegevens dienen vermeld te worden:

  • Naam, Adres, Woonplaats-gegevens
  • Typenummer en serienummer
  • Aankoopdatum, kopie aankoopnota als attachment
  • Omschrijving probleem

Terugkoppeling met RMA-nummer zal binnen 24 uur zijn, inclusief opdracht bon als attachment.

 

Er zal vervolgens een afspraak met u worden gemaakt wanneer Sertronics langskomt om de Clevertouch monitor te repareren.


Bij monitoren buiten garantie krijgt u een prijsopgave vooraf.

Your Visual Distributor