RMA procedure Hitachi

 
Het aanmelden van een RMA kunt u doen per e-mail. Deze kunt u sturen aan: hitachi@sertronics.nl


De volgende gegevens dienen vermeld te worden:

  • Naam, Adres, Woonplaats-gegevens
  • Typenummer Hitachi projector en serienummer
  • Aankoopdatum, kopie aankoopnota als attachment
  • Omschrijving probleem

De terugkoppeling van het RMA-nummer zal binnen 24 uur plaatsvinden, inclusief opdracht bon als attachment.

 

Na ontvangst van het nummer/ de opdracht bon kunt u de Hitachi projector inclusief uitgeprinte opdracht bon opsturen naar :
 

Sertronics B.V.

PvM Gelderland Rood 18-22

6666 LT Heteren

Nederland


(Indien gewenst kunt u ook de projector persoonlijk af leveren.)

 

Bij ontvangst wordt de Hitachi projector gecontroleerd en daarna gerepareerd.
Het streven is binnen 5 werkdagen na ontvangst (mits binnen de garantie).
Indien de projector buiten garantie is krijgt u eerst een terugkoppeling met prijsopgave.

 

De projector zal vervolgens retour worden verzonden per koerier.

Your Visual Distributor